Hôpital Bretonneau

À tous les âges de la vie, prendre soin

À tous les âges de la vie, prendre soin

Hôpital Bretonneau

 Hôpital Bretonneau

Situé dans le 18e arrondissement de Paris, tout près de Montmartre, Bretonneau est un hôpital moderne dédié à la personne âgée.

Bretonneau propose une offre de soins très complète en gériatrie et en psychogériatrie, 3 équipes mobiles : soins palliatifs et douleur, psychogériatrie, évaluation et conseil gérontologiques. Un secteur d’odontologie (soins dentaires) complète les activités de cet hôpital.

Toutes les actualités de l’hôpital Bretonneau

Les services et spécialités de Bretonneau

  • 1 394 consultations externes hors odontologie
  • 207 lits et 30 places de jour
  • 42 fauteuils dentaires
  • 576 professionnels dont 151 professionnels médicaux et 425 professionnels soignants, administratifs, techniques et logistiques

Vie à l'hôpitalSpécialisé dans les maladies du grand âge, il se présente comme un hôpital innovant par son architecture et par son ouverture sur la ville.

Doté de deux services d’hospitalisation et d’un hôpital de jour de 30 places, il a été conçu autour de 2 concepts forts dans la prise en charge des personnes âgées malades :

– la maisonnée, unité de vie et de soins pour 15 personnes afin que ces dernières puissent vivre au rythme des activités quotidiennes;

– la rue intérieure, qui recrée une vie de quartier.

D’une surface de 23 213 m2 répartie sur un terrain de 11 805 m2, il est composé de trois bâtiments principaux : l’un construit en 2001 et les deux autres datant de 1900 rénovés en 2001 et 2006.

L’hôpital dispose d’une plate-forme d’information et d’accueil pour les personnes âgées, leur entourage et les professionnels des 8 eme, 17eme et 18eme arrondissements de Paris à travers le CLIC Paris-Emeraude Nord Ouest.

En 2014 puis en 2017, l’hôpital Bretonneau obtient le label « Culture et Santé en Ile-de-France » pour la qualité de sa programmation culturelle.

Préparer votre hospitalisation, votre consultation

Vous avez un rendez-vous de consultation : présentez-vous 30 minutes avant l’heure du rendez-vous à l’accueil de consultations, couloir Est.

Munissez-vous des documents suivants :

  • pièce d’identité,
  • carte vitale,
  • carte de mutuelle ou attestation CME au besoin,
  • lettre de convocation de l’hôpital
  • et pour un premier rendez-vous la lettre de votre médecin traitant.

Une fiche de circulation vous sera remise puis demandée en consultation.

Votre dossier administratif doit être complet et à jour avant votre venue. Pour cela, merci de renseigner le formulaire en ligne et de transmettre les pièces demandées.

Le jour de votre venue, munissez-vous :

  • d’une pièce d’identié avec photo (carte d’identité ou passeport en cours de validité ou titre de séjour)
  • d’un moyen de paiement, pour régler un éventuel reste à charge
  • des documents médicaux qui vous ont été demandés lors de la prise de rendez-vous.

A défaut d’admission préalable, vous devrez accomplir ces formalités le jour même de votre hospitalisation ou consultation, en vous présentant au minimum 30 minutes avant l’heure de votre rendez-vous et en tenant compte d’une éventuelle file d’attente en cas de forte affluence.

La date de sortie est fixée par le médecin qui vous a suivi à l’hôpital. Si vous souhaitez sortir contre avis médical, il vous sera demandé de suivre une procédure particulière et de signer une attestation. Les patients mineurs doivent être accompagnés par la personne qui en est responsable, munie d’une pièce d’identité.

Formalités de sortie

Lorsque la facture des frais de séjour vous est remise, vous devez la payer aux caisses, avant de quitter l’hôpital.
Si vous êtes salarié, vous pouvez demander vos bulletins de situation. Ils vous permettront de percevoir vos indemnités journalières et de justifier de votre hospitalisation auprès de votre employeur.

En cas de dépôt d’objets à la régie

  • Apportez une pièce d’identité et le récépissé qui vous a été remis lors du dépôt de vos objets.
  • Récupérez les objets que vous avez laissés.

Paiement

N’oubliez pas de payer votre facture auprès de la caisse de l’hôpital « régie » avant de partir.

En savoir plus : combien ça coûte ?

Vous pouvez également, après votre sortie de l’hôpital, payer vos soins en ligne, dès lors que vous avez reçu un document de la part d’un service de l’AP-HP vous invitant à payer (facture ou avis de paiement par exemple). Pour cela rendez-vous sur notre espace dédié muni de votre document et votre carte bancaire.

Votre séjour à l'hôpital, informations pratiques

Accueil administratif – admissions

Le service des admissions se situent au rez-de-chaussée de la rue intérieure. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30.


Accueil administratif – Traitements externes

Le service des traitements externes et les caisses des consultations externes se situent au rez-de-chaussée de la rue intérieure.

Ouvert du lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h; et le mercredi de 9h à 12h30.


 Accueil administratifs – Frais de séjour

Le service des frais de séjours se situent au rez-de-chaussée de la rue intérieure. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30.

Se restaurer

La cafétéria « Au petit Bretonneau » est située dans la rue intérieure. Ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.


Lieux de culte

Un oratoire multiconfessionnel est à votre disposition au au rez-de-chaussée.

Horaires des visites

De 12h30 à 20h30 tous les jours et à toute heure en unité de soins de longue durée et unité de soins palliatifs. Une chambre d’hôte pour un hébergement temporaire est à disposition des familles au besoin.

Une bibliothèque est à votre disposition dans le hall principal au rez-de-chaussée, ouverte tous les après-midi de 13h30 à 17h. Prêts gratuits sur place ou dans les chambres par distribution.

Vous venez de perdre un parent, un proche. Nos services sont à votre disposition pour vous accueillir et vous aider dans vos démarches. Au nom de tous les personnels qui y travaillent, nous vous prions d’accepter nos condoléances.

Les agents responsables du bureau de l’état civil de l’hôpital et de la chambre mortuaire tiennent à votre disposition une liste réglementaire des opérateurs funéraires. Ils ne doivent intervenir d’aucune façon dans votre libre choix de celui-ci. Ils vous apporteront, à votre demande, toutes les informations complémentaires dont vous avez besoin.

Cliquez pour télécharger « Information aux familles lors d’un décès à l’hôpital Bretonneau»

La plaquette « Information aux familles lors d’un décès à l’hôpital » vous est destinée. Elle doit vous permettre de connaître les principales formalités consécutives à ce décès et nécessaires à l’organisation des obsèques. Nous vous conseillons également de vous rapprocher du personnel de la chambre mortuaire.

Accès et contacts

23 rue Joseph de Maistre 75018 Paris

Tél. 01 53 11 18 00 / Fax. 01 53 11 18 09

A consulter ou télécharger : Plan de l’hôpital

Comment venir ?

 

  • En métro : Guy Mocquet (ligne 13) Lamarck Caulaincourt (ligne 12)
  • En bus : ligne 95
  • En voiture : périphérique sortie Porte de Saint-Ouen
  • En taxis : station Porte de Saint-Ouen, les hôtesses à l’accueil peuvent sur votre demande appeler un taxi

Standard de l’hôpital : 01 53 11 18 00

Relations avec les usagers

Faire une demande de dossier médical ou déposer une réclamation relative à votre hospitalisation ou celle de votre proche.
Laëtitia Murday : 01 53 11 18 53  ou laetitia.murday@aphp.fr
Présente le mardi, jeudi et vendredi

Communication

service.communication.bch@aphp.fr

  • HUPNVS
    Virginie Barrabé : 01.40.25.82.43 ou virginie.barrabe@aphp.fr
  • Bretonneau
    Pauline Cousté : 01.53.11.18.08 ou pauline.couste@aphp.fr

Merci de transmettre vos demandes conjointement par mail ou par téléphone à  :

Direction de la communication des Hôpitaux Universitaires Paris Nord Val de Seine

Virginie Barrabé , directrice de la communication
01.40.25.82.43 ou virginie.barrabe@aphp.fr

Lucie Querleu, adjointe
01.40.25.69.59 ou lucie.querleu@aphp.fr

Service presse de l’AP-HP

01.40.27.37.22 en semaine
01.40.27.30.00 le week-end
service.presse@aphp.fr

Vous recherchez un poste en tant que personnel médical ? 

Envoyez votre candidature à :
Bureau du Personnel Médical
Hôpital Bichat – Claude-Bernard
46 rue Henri Huchard
75877 Paris Cedex 18

Vous recherchez un poste en tant que personnel paramédical ?
Envoyez votre candidature à :
Direction des Soins
Hôpital Bichat – Claude-Bernard
46 rue Henri Huchard
75877 Paris Cedex 18

Vous recherchez un poste en tant que personnel administratif, technique, logistique ? Ou pour tout autre poste ou demande de stage

Envoyez votre candidature à :
Direction des Ressources Humaines
Hôpital Beaujon
100 boulevard du Général Leclerc
92118 Clichy Cedex

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